Obchodní podmínky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. KONTAKTNÍ ÚDAJE

Provozovatel E-shopu: DUŠNÍ 3 Concept, s.r.o.

Sídlo společnosti: Václavské náměstí 2132/47, Nové Město, 110 00 Praha 1

Identifikační číslo: 247 94 333

Zápis v obchodním rejstříku: u Městského soudu v Praze, oddíl C vložka 174822

Datová schránka: bhfw9f4

Telefonní kontakt: +420 602 624 221

E-mail: obchod@voix.cz

Kompletní seznam provozoven, včetně kontaktních údajů a provozní doby je k dispozici zde.

2. VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ
1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 Občanského zákoníku a s příslušnými ustanoveními Zákona o ochraně spotřebitele vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé na základě Kupní smlouvy uzavírané mezi Prodávajícím a Kupujícím prostřednictvím E-shopu Prodávajícího a v zákonem povoleném rozsahu se použijí obdobně také pro prodej v kamenných prodejnách Prodávajícího.
2. Definice pojmů
1. „E-shop“ je internetový obchod Prodávajícího na webové stránce https://www.voix.cz/.
2. „Kupní smlouva“ je kupní smlouva na koupi Zboží nebo poskytnutí Služby uzavřená mezi Prodávajícím a Kupujícím. Ustanovení Obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.
3. „Kupující“ je:
1. spotřebitel, tj. fyzická osoba, která nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého podnikání („Spotřebitel“); a
2. podnikatel, tj. právnická nebo fyzická osoba, která jedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci výkonu svého samostatného povolání („Podnikatel“). Uvede-li Kupující v rámci objednávky své identifikační číslo (IČO), bude pro účely Obchodních podmínek a Kupní smlouvy považován za Podnikatele. Pro Podnikatele se neuplatní ustanovení Občanského zákoníku a Všeobecných obchodních podmínek, která zakládají práva výlučně spotřebitelům, ani Zákon o ochraně spotřebitele.
4. „Občanský zákoník“ je zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.
5. „Obchodní podmínky“ jsou obchodní podmínky Prodávajícího, které sestávají z Všeobecných obchodních podmínek a zásad ochrany osobních údajů zveřejněných na E-shopu.
6. „Prodávající“ je společnost DUŠNÍ 3 Concept, s.r.o., se sídlem na adrese Václavské náměstí 2132/47, Nové Město, 110 00 Praha 1, IČO: 247 94 333, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C vložka 174822.
7. „Služba“ je jakákoli služba, kterou poskytuje Prodávající Kupujícímu, ať již samostatně nebo společně se Zbožím; zahrnuje také službu zaměřenou na přesné nastavení obrazových parametrů zobrazovací techniky (kalibraci obrazu).
8. „Všeobecné obchodní podmínky“ znamená tyto všeobecné obchodní podmínky Prodávajícího.
9. „Zákon o ochraně spotřebitele“ je zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
10. „Zboží“ je jakákoli movitá věc (včetně digitální licence), která je nabízena Prodávajícím na E-shopu. 
3. Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že se seznámil s Obchodními podmínkami Prodávajícího, tedy s těmito Všeobecnými obchodními podmínkami a zásadami ochrany osobních údajů zveřejněných na E-shopu, a potvrzuje, že s nimi souhlasí.
4. Odchylná ujednání v Kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními Obchodních podmínek.
5. Práva a povinnosti těmito Všeobecnými obchodními podmínkami výslovně neupravená se řídí ustanoveními příslušných právních předpisů, zejména Občanským zákoníkem.
6. Prodávající si vyhrazuje právo Obchodní podmínky měnit či doplňovat. Změnou či doplněním Obchodních podmínek však nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá v době účinnosti předchozího znění Obchodních podmínek.
3. ZÁKAZNICKÝ ÚČET
1. Kupující si může na základě registrace na E-shopu zřídit zákaznický účet, do kterého může přistupovat. Ze svého zákaznického účtu může Kupující provádět také objednávku Zboží.
2. Při registraci do zákaznického účtu a při objednávání Zboží je Kupující povinen uvádět správně a pravdivě veškeré své osobní údaje. Veškeré údaje uvedené v zákaznickém účtu je Kupující při jakékoliv jejich změně povinen bez zbytečného odkladu aktualizovat. Má se za to, že údaje uvedené Kupujícím v zákaznickém účtu a při objednávání Zboží jsou správné a aktuální.
3. Přístup k zákaznickému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen chránit své přístupové údaje k zákaznickému účtu. Prodávající nenese odpovědnost za případné zneužití zákaznického účtu třetími osobami.
4. Prodávající může zrušit zákaznický účet Kupujícího, a to zejména v případě, když Kupující svůj zákaznický účet déle nevyužívá anebo v případě, jestliže Kupující poruší své povinnosti z Kupní smlouvy anebo z těchto Všeobecných obchodních podmínek.
5. Kupující bere na vědomí, že zákaznický účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení Prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob či z jiných obdobných důvodů.
4. KUPNÍ SMLOUVA
1. Na základě uzavřené Kupní smlouvy se Prodávající zavazuje odevzdat Kupujícímu Zboží (případně mu poskytnout licenci nebo Službu), které je předmětem koupě, a umožnit mu k němu nabýt vlastnické právo. Kupující se zavazuje Zboží převzít a zaplatit za něj sjednanou kupní cenu. 
2. Informace o Zboží
1. Veškerá prezentace Zboží v rozhraní E-shopu je pouze informativního charakteru a nepředstavuje nabídku k uzavření Kupní smlouvy ani návrh dodat Zboží ve smyslu § 1732 Občanského zákoníku. Prodávající tedy není povinen uzavřít Kupní smlouvu ohledně tohoto Zboží. 
2. V rozhraní E-shopu jsou uvedeny informace o Zboží, včetně uvedení cen jednotlivého Zboží a nákladů na doručení. Ceny uváděné na E-shopu jsou včetně daně z přidané hodnoty (DPH) a všech souvisejících poplatků. 
3. S ohledem na dynamiku cen Zboží se může cena Zboží měnit i v košíku až do okamžiku odeslání objednávky Kupujícím. 
4. Ceny Zboží nejsou přizpůsobovány osobě Kupujícího na základě automatického rozhodování. 
5. Součástí celkové ceny jsou vždy i náklady na zabalení a dodání Zboží, a to na základě výběru, který uskutečňuje Kupující podle aktuální nabídky dostupné při vytváření objednávky.
6. Zobrazení produktů v E-shopu může Kupující nastavit zejména podle následujících parametrů: ceny (od nejlevnějšího / od nejdražšího), názvu (abecedně) a podle jím nastavených filtrů (např. značka, barva, nebo jiné vlastnosti produktu). Kupující může způsob řazení kdykoli změnit výběrem příslušné možnosti v rozhraní E-shopu.
3. Objednávka a uzavření Kupní smlouvy
1. Kupující vytváří objednávku na internetovém rozhraní E-shopu. Objednávka je vytvořena kliknutím na tlačítko „OBJEDNAT s povinností platby“ při posledním kroku výběru Zboží. 
2. Až do odeslání objednávky může Kupující měnit kontaktní údaje, počet kusů objednaného Zboží, odebírat a přidávat Zboží do objednávky, případně měnit způsob doručení a platby. 
3. Řádně vyplněná a odeslaná objednávka vytvořená Kupujícím prostřednictvím E-shopu představuje návrh na uzavření Kupní smlouvy. 
4. Po obdržení objednávky od Kupujícího Prodávající zašle Kupujícímu automaticky generovanou zprávu obsahující informaci o tom, že mu byla objednávka Kupujícího doručena. Tato zpráva však nepředstavuje přijetí návrhu na uzavření Kupní smlouvy (akceptaci) a k uzavření Kupní smlouvy tedy v tomto okamžiku nedochází.
5. Kupní smlouva je uzavřena až v okamžiku, kdy Prodávající doručí Kupujícímu potvrzení o tom, že objednávku schválil. Za schválení objednávky se považuje také zaslání daňového dokladu k objednávce Kupujícímu. Pro vyloučení pochybností však nepředstavuje schválení objednávky ze strany Prodávajícího zaslání zálohové faktury Kupujícímu.
6. Prodávající může objednávku schválit také zasláním zprávy Kupujícímu, ve které jej informuje o tom, že: 
1. Zboží je připraveno k výdeji na provozovně Prodávajícího;
2. Zboží bylo či bude předáno dopravci za účelem doručení Kupujícímu; anebo
3. Služba bude poskytnuta v dohodnutém místě a čase.
7. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku neschválit nebo zrušit (stornovat) a Kupní smlouvu neuzavřít, a to z jakéhokoli obchodního či provozního důvodu anebo z jiných důvodů uvedených v těchto Všeobecných obchodních podmínkách, které zakládají právo Prodávajícího odstoupit od Kupní smlouvy. Prodávající bude Kupujícího informovat o neschválení či zrušení objednávky vhodným způsobem (například zasláním informace o stornování objednávky nebo jiným vyrozuměním, ze kterého bude patrný úmysl Prodávajícího objednávku neschválit nebo zrušit a Kupní smlouvu neuzavřít).
8. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání Kupní smlouvy. Veškeré náklady, které Kupujícímu při takovém uzavírání Kupní smlouvy vzniknou (například náklady na internetové připojení, telefonní hovory), ponese sám Kupující.
4. Zboží na objednávku

V případě, že si Kupující objedná Zboží označené v E-shopu jako „Na objednávku“, „U dodavatele“ nebo jiným obdobným způsobem, informuje Prodávající Kupujícího o předpokládaném termínu doručení Zboží. Prodávající si vyhrazuje změnit termín dodání, a to i opakovaně v závislosti na okolnostech daného případu.

5. Rezervace a předobjednávky
1. V případě Zboží, u kterého Prodávající umožňuje jeho rezervaci nebo předobjednávku, může Kupující prostřednictvím E-shopu projevit o takové Zboží svůj nezávazný zájem.
2. Rezervace ani předobjednávka Zboží nepředstavují závaznou objednávku daného Zboží, a nejedná se ani o návrh na uzavření budoucí kupní smlouvy ze strany Kupujícího.
3. Prodávající není schopen ovlivnit termín dodání Zboží, které je nabízené v rámci rezervace nebo předobjednávky ani to, zda bude takové Zboží v budoucnu dostupné. Prodávající žádným způsobem neodpovídá Kupujícímu za dodání takového Zboží.
4. Jakmile se Zboží, o které Kupující projevil zájem, stane dostupným, informuje o tom Prodávající Kupujícího, a umožní mu vytvořit závaznou objednávku příslušného Zboží.
5. Je-li u Zboží nabízeného v rámci rezervace nebo předobjednávky uvedena cena, je cena takového Zboží pouze předběžná. Výsledná cena Zboží se tak může lišit.
6. Vrácení finančních prostředků při neuzavření Kupní smlouvy

Jestliže Prodávající od Kupujícího přijal peněžní prostředky, a Kupní smlouva následně z jakéhokoli důvodu není uzavřena (např. proto, že Prodávající objednávku neschválí nebo Kupující objednávku zruší), vrátí Prodávající Kupujícímu přijaté finanční prostředky bez zbytečného odkladu, a to stejným způsobem, jakým je přijal.

5. PLATEBNÍ PODMÍNKY A CENY
1. Kupující se zavazuje uhradit Prodávajícímu kupní cenu Zboží. Společně s ní je Kupující povinen zaplatit také sjednané náklady spojené s dodáním Zboží a případné poplatky za zvolený způsob platby (např. dobírku). Pokud z kontextu výslovně nevyplývá něco jiného, rozumí se dále v těchto Všeobecných obchodních podmínkách pod pojmem kupní cena i tyto související náklady na dodání a platbu.
2. Kupní cenu a veškeré náklady spojené s dodáním Zboží může Kupující uhradit způsoby, které jsou dostupné na webových stránkách Prodávajícího.
3. Prodávající si vyhrazuje právo v jednotlivých případech vyloučit některé platební metody.
4. U vybraného Zboží může Prodávající vyžadovat platbu předem, a to i formou zálohy. Tato skutečnost je zpravidla uvedena přímo v detailu Zboží na E-shopu, případně může vyplývat z procesu vytváření objednávky, kdy Prodávající Kupujícímu umožní uhradit kupní cenu pouze některými způsoby. 
5. Před úplným zaplacením kupní ceny není Prodávající povinen Zboží Kupujícímu dodat, ledaže je tak v Kupní smlouvě ujednáno (například při dodání Zboží na dobírku). Ustanovení § 2119 Občanského zákoníku se nepoužije.
6. V případě platby při osobním odběru Zboží (zejména na provozovně nebo na dobírku) je kupní cena splatná při převzetí Zboží. V ostatních případech je kupní cena splatná do 3 pracovních dnů od okamžiku provedení objednávky.
7. Jestliže Kupující zvolí platbu online prostřednictvím platební brány, řídí se při transakci pokyny příslušného poskytovatele platebních služeb. 
8. Závazek Kupujícího uhradit kupní cenu je v případě všech bezhotovostních plateb splněn až okamžikem připsání příslušné částky na bankovní účet Prodávajícího.
9. Daňový doklad (faktura) k zakoupenému Zboží bude Kupujícímu poskytnut výhradně v elektronické podobě, a to formou přílohy e-mailu nebo odkazu ke stažení, odeslaného na
   e-mailovou adresu Kupujícího.
10. V případě, že se jedná o Zboží ve slevě, uvádí Prodávající vedle slevy informaci o nejnižší ceně, za kterou Zboží prodával v době 30 dnů před poskytnutím slevy.
11. Případné slevy z kupní ceny Zboží poskytnuté Kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.
12. Kupující nabývá vlastnické právo ke Zboží až úplným zaplacením celé kupní ceny.
6. DODACÍ PODMÍNKY
1. Jednotlivé způsoby dopravy jsou Prodávajícím nabízeny v návaznosti na aktuální dostupnost a kapacitu. Všechny nabízené způsoby dopravy a jejich podmínky jsou dostupné na webových stránkách Prodávajícího.
2. Způsob dodání Zboží si Kupující volí během procesu objednávky z možností nabízených Prodávajícím. Náklady na dodání Zboží hradí Kupující dle zvoleného způsobu doručení.
3. Na Spotřebitele přechází nebezpečí nahodilé zkázy a nahodilého zhoršení Zboží okamžikem, kdy Zboží fyzicky převezme od dopravce. 
4. Je-li Kupující Podnikatel, přechází na něj nebezpečí škody již předáním Zboží prvnímu dopravci k přepravě. Prodávající umožní Podnikateli uplatnit práva z přepravní smlouvy vůči dopravci.
5. Kupující je povinen Zboží při jeho převzetí pečlivě zkontrolovat. V případě poškozeného obalu nebo jiných závad je Kupující povinen s přepravcem do předávacího protokolu zaznamenat jeho stav a neprodleně informovat Prodávajícího. Je-li zásilka poškozená, není Kupující povinen ji od dopravce převzít.
6. Pokud si Kupující řádně nepřevezme Zboží při jeho dodání (např. nevyzvedne zásilku od dopravce nebo na určeném výdejním místě), považuje se to za porušení Kupní smlouvy ze strany Kupujícího. V takovém případě má Prodávající právo:
1. požadovat po Kupujícím náhradu škody, která mu tímto jednáním vznikla (zejména náklady na marnou přepravu tam a zpět, balné a případné poplatky dopravci za uskladnění); anebo
2. od Kupní smlouvy odstoupit.

Jestliže si Kupující nepřevezme Zboží ani do 30 dnů od jeho dodání, je Prodávající dále oprávněn účtovat Kupujícímu poplatek za uskladnění Zboží ve výši 40 Kč denně. Nepřevezme-li Kupující Zboží ani do 4 měsíců od jeho dodání, je Prodávající oprávněn Zboží na účet Kupujícího prodat a přijatou úhradu použít na úhradu poplatku za uskladnění, případně Zboží zlikvidovat.

1. V případě zvolení osobního odběru na provozovně Prodávajícího bude Kupující informován o možnosti vyzvednutí Zboží. Zboží bude následně pro Kupujícího rezervováno po dobu určenou Prodávajícím. Po marném uplynutí této lhůty má Prodávající právo od Kupní smlouvy odstoupit.
2. V případě Kupujícího, který je právnickou osobou, může Prodávající podmínit předání Zboží pouze některé z následujících osob: (i) členovi statutárního orgánu Kupujícího, (ii) zástupci, který se prokáže plnou mocí nebo (iii) osobě, kterou Kupující v zákaznickém účtu uvedl či určil k přebírání Zboží, a která se současně prokáže průkazem totožnosti.
3. V případě Služby, která má být poskytnuta na jiném místě než v provozovně Prodávajícího, je Kupující povinen Prodávajícímu uhradit dodatečné náklady na dopravu. Prodávající Kupujícího vhodným způsobem informuje o výši těchto nákladů.
6. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
1. Kupující je oprávněn od Kupní smlouvy odstoupit za podmínek uvedených v těchto Všeobecných obchodních podmínkách nebo v příslušných právních předpisech.
2. Prodávající je oprávněn Kupujícího při odstoupení od Kupní smlouvy vyzvat k tomu, aby Prodávajícímu prokázal, že Zboží zakoupil u Prodávajícího (například předložením daňového dokladu, potvrzení objednávky nebo jiným prokazatelným způsobem). 
3. Kupující je povinen vrátit Zboží nepoškozené, neopotřebované a včetně všech jeho součástí. Pokud je vrácené Zboží poškozeno či nadměrně opotřebeno, odpovídá Kupující Prodávajícímu za snížení hodnoty Zboží. Nárok na náhradu tohoto snížení hodnoty je Prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku Kupujícího na vrácení kupní ceny.
4. V případě odstoupení od Kupní smlouvy u objednávky, na kterou byl uplatněn slevový kód nebo se jednalo o Zboží ve slevě, má Kupující nárok na vrácení pouze té částky, kterou za Zboží skutečně uhradil. Hodnota slevového kódu či slevy se neproplácí.
5. Kupující nese náklady spojené s vrácením Zboží v plné výši, a to i v případě, kdy Zboží nelze vrátit s ohledem na svou povahu obvyklou cestou.
6. Je-li společně se Zbožím Kupujícímu poskytnuta Služba, nemá Kupující při odstoupení od Kupní smlouvy právo na náhradu prostředků za poskytnutou Službu.
7. Jakmile Kupující od Kupní smlouvy odstoupí, nemůže svou volbu již měnit.
8. Byla-li již kupní cena (či její část) Kupujícím uhrazena, Prodávající ji Kupujícímu po odstoupení od Kupní smlouvy navrátí stejným způsobem, jakým ji přijal.
9. Odstoupení od smlouvy ze strany Spotřebitele
1. Spotřebitel má právo odstoupit od Kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne, kdy Spotřebitel nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce převezme Zboží nebo:
1. poslední kus Zboží, objedná-li Spotřebitel v rámci jedné objednávky více kusů Zboží, které jsou dodávány samostatně; nebo
2. poslední položku nebo část dodávky Zboží sestávajícího z několika položek nebo částí.
2. Spotřebitel může odstoupit od Kupní smlouvy jakýmkoli jednoznačným prohlášením adresovaným Prodávajícímu. Pro odstoupení od Kupní smlouvy může Spotřebitel využít také vzorový formulář uvedený v Příloze těchto Všeobecných obchodních podmínek. Využije-li Spotřebitel pro odstoupení od Kupní smlouvy vzorový formulář, Prodávající mu přijetí jeho oznámení bez zbytečného odkladu v textové podobě potvrdí.
3. Odstoupí-li Spotřebitel od Kupní smlouvy, je povinen Prodávajícímu vrátit Zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů ode dne odstoupení od Kupní smlouvy. Spotřebitel ponese náklady spojené s vrácením Zboží.
4. Spotřebiteli se doporučuje zaslat Zboží zpět Prodávajícímu jako pojištěnou zásilku.
5. Odstoupí-li Spotřebitel od Kupní smlouvy, vrátí mu Prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, všechny peněžní prostředky, které od něj přijal, a to stejným způsobem, jakým je přijal (nedohodnou-li se výslovně jinak). Prodávající však není povinen vrátit Spotřebiteli přijaté peněžní prostředky dříve, než mu Spotřebitel Zboží předá nebo prokáže, že Zboží Prodávajícímu odeslal. 
6. Pokud Spotřebitel zvolil při objednávce jiný, než nejlevnější nabízený způsob dodání Zboží, vrátí Prodávající Spotřebiteli náklady na dodání Zboží pouze ve výši odpovídající tomuto nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání.
7. Spotřebitel v souladu s ustanovením § 1837 Občanského zákoníku nemá právo odstoupit od Kupní smlouvy, a to zejména v případě smlouvy ohledně:
1. dodávky Zboží v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů není vhodné vrátit poté, co Spotřebitel obal porušil, a to zejména, nikoliv však výlučně, sluchátek a ušních nástavců, které byly viditelně nošené nebo jsou znečištěné;
2. dodávky Zboží vyrobeného podle požadavků Spotřebitele nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám;
3. dodávky zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu v zapečetěném obalu, pokud jej Spotřebitel porušil;
4. dodání digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, poté, co bylo započato s plněním; a
5. neodkladné opravy nebo údržby, která má být provedena v místě určeném Spotřebitelem na jeho výslovnou žádost (to však neplatí pro provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání jiného zboží než náhradních dílů nutných k provedení opravy nebo údržby).
8. Prodávající je oprávněn, nikoliv však povinen, přijmout od Spotřebitele Zboží, ve vztahu ke kterému není Spotřebitel oprávněn odstoupit od Kupní smlouvy. Přijetí takového Zboží je Prodávající oprávněn podmínit úhradou přiměřené srážky z kupní ceny, a to ve výši odpovídající snížení hodnoty vráceného Zboží, nákladům spojeným s jeho přijetím a opětovným prodejem takového Zboží. Jestliže Spotřebitel nepřijme navrhovanou srážku, Prodávající Zboží nepřijme a vrátí jej Spotřebiteli. Přijetí Zboží v konkrétním případě nezakládá nárok Spotřebitele na přijetí Zboží v případech budoucích.
9. Spotřebitel dále nemá právo odstoupit od smlouvy o poskytování Služeb v následujících případech:
1. poskytnutá Služba byla Spotřebiteli v plném rozsahu poskytnuta; anebo
2. poskytování Služby započalo s předchozím výslovným souhlasem Spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
10. Odstoupení od smlouvy ze strany Podnikatele
1. Podnikatel je oprávněn od Kupní smlouvy odstoupit pouze v případech stanovených příslušnými právními předpisy.
2. Zaplacená kupní cena bude Podnikateli vrácena až po fyzickém převzetí a kontrole vráceného Zboží Prodávajícím. 
3. Prodávající si vyhrazuje právo jednostranně započíst svůj případný nárok na náhradu škody oproti pohledávce Podnikatele na vrácení kupní ceny, a zejména tehdy, pokud je Zboží vráceno poškozené, opotřebené či nekompletní.
11. Odstoupení od smlouvy ze strany Prodávajícího
1. Prodávající je oprávněn od Kupní smlouvy uzavřené s Kupujícím odstoupit zejména v následujících případech:
1. došlo k vyprodání zásob Zboží nebo se Zboží stalo nedostupným;
2. Zboží není možné z důvodů nikoliv na straně Prodávajícího dodat za sjednaných podmínek (například se zvýšila jeho cena nebo náklady na dodání);
3. výrobce, dovozce či dodavatel Zboží přerušili výrobu nebo dovoz Zboží;
4. vyjde-li najevo, že v rozhraní E-shopu byla vlivem technické či systémové chyby uvedena zjevně nesprávná kupní cena nebo cena souvisejících Služeb (doprava, pojištění prodloužené záruky apod.); za zjevnou chybu v ceně se považuje zejména mylné uvedení počtu číslic (např. chybějící řád či vypadnutí jedné cifry), zjevně neúměrně nízká cena (např. o 50 % nižší bez výslovného označení výprodeje či slevové akce) a jiné zjevné chyby v psaní či popisu Zboží nebo souvisejících Služeb;
5. Kupující uvedl při objednávání nepravdivé či zavádějící údaje;
6. existuje důvodné podezření na zneužití platebních prostředků anebo se jedná o nákup Zboží za účelem jeho dalšího prodeje; anebo
7. Kupující neuhradí sjednanou kupní cenu včas nebo si Zboží při dodání opakovaně či bezdůvodně nepřevezme.
2. Pokud Prodávající odstoupí od Kupní smlouvy, informuje o tom neprodleně Kupujícího. Prodávající může Kupujícího o odstoupení informovat také zasláním informace o stornování objednávky nebo jiným vyrozuměním, ze kterého bude patrné, že Prodávající od Kupní smlouvy odstupuje.
3. Byla-li již kupní cena (či její část) Kupujícím uhrazena, Prodávající ji Kupujícímu navrátí stejným způsobem, jakým ji přijal.
7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
1. Práva Kupujícího z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanovení § 1914 až 1925 a § 2099 a násl. Občanského zákoníku) s odchylkami upravenými v těchto Všeobecných obchodních podmínkách.
2. Kupující je před použitím Zboží povinen seznámit se s návodem k použití, technickými normami a dokumentací přiloženou ke Zboží, a následně se těmito informacemi důsledně řídit.
3. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo v případě použitého Zboží jeho opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání, kterou Zboží mělo při převzetí Kupujícím.
4. Právo z vadného plnění Kupujícímu nenáleží, jestliže:
1. Kupující vadu sám způsobil nebo o vadě před převzetím Zboží věděl;
2. Kupující Zboží poškodil jeho nesprávným užíváním, skladováním, údržbou, neodborným zásahem do Zboží nebo jeho mechanickým poškozením;
3. pro danou vadu byla již při nákupu Zboží sjednána nižší cena; anebo
4. vada vznikla působením vnějších událostí zcela mimo kontrolu Prodávajícího.
5. Kupující není oprávněn postoupit práva z vadného plnění třetí osobě.
6. Práva z vadného plnění v případě Kupujícího, který je Spotřebitelem
1. Prodávající odpovídá Spotřebiteli, že Zboží při převzetí nemá vady, zejména, že Zboží: 
1. odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě a jiným ujednaným vlastnostem;
2. je vhodné k účelu, pro který jej Kupující požaduje a s nímž Prodávající souhlasil; a
3. je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo instalaci.
2. Prodávající odpovídá Spotřebiteli, že vedle ujednaných vlastností:
1. je Zboží vhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá;
2. Zboží množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které může Spotřebitel rozumně očekávat; a
3. je Zboží dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které může Spotřebitel rozumně očekávat.

Tento článek se nepoužije v případě, že Prodávající Spotřebitele před uzavřením Kupní smlouvy zvlášť upozornil, že se některá vlastnost Zboží liší a Spotřebitel s tím při uzavírání Kupní smlouvy výslovně souhlasil.

3. Spotřebitel může vytknout vadu, která se na Zboží projeví v době dvou (2) let od převzetí Zboží. V případě použitého Zboží může Spotřebitel vytknout vadu, která se projeví v době jednoho (1) roku od převzetí. Jestliže Spotřebitel vytkl Prodávajícímu vadu oprávněně, doba podle první a druhé věty výše neběží po dobu, po kterou Spotřebitel nemůže Zboží užívat.
4. Jestliže se vada Zboží projeví v průběhu jednoho (1) roku od jeho převzetí, má se za to, že Zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha Zboží nebo vady vylučuje. Tato doba neběží po dobu, po kterou Spotřebitel nemůže Zboží užívat, v případě, že vadu Zboží vytkl oprávněně.
5. Spotřebitel je povinen oznámit Prodávajícímu vadu Zboží bez zbytečného odkladu poté, co ji mohl při včasné prohlídce a dostatečné péči zjistit.
6. V případě výskytu vady má Spotřebitel právo požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat:
1. opravu Zboží; nebo
2. dodání nového Zboží bez vad, 

ledaže je zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým nepřiměřeně nákladný. Prodávající může odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady.

7. Prodávající odpovídá Spotřebiteli za vadu způsobenou nesprávnou montáží nebo instalací, která byla podle smlouvy provedena Prodávajícím nebo na jeho odpovědnost. To platí i v případě, že byla montáž nebo instalace provedena Spotřebitelem a vada nastala v důsledku nedostatku v návodu, který k ní poskytl Prodávající nebo poskytovatel digitálního obsahu nebo služby digitálního obsahu,
   jde-li o věc s digitálními vlastnostmi.
8. Dokud Prodávající nesplní své povinnosti z vadného plnění, nemusí Spotřebitel platit dosud neuhrazenou kupní cenu nebo její část.
9. Práva Spotřebitele se řídí také ustanoveními § 2158 až § 2174b Občanského zákoníku.
6. Práva z vadného plnění v případě Kupujícího, který je Podnikatelem

Podnikatel je povinen oznámit Prodávajícímu vadu Zboží bez zbytečného odkladu poté, co ji mohl při včasné prohlídce a dostatečné péči zjistit. Jestliže tak neučiní:

1. Podnikatel pozbývá práva z vadného plnění;
2. Podnikatel pozbývá právo odstoupit od Kupní smlouvy; a
3. uplatní se fikce, že Zboží nemá žádné zjevné vady.
1. REKLAMAČNÍ ŘÁD
1. Reklamační řád upravuje způsob a podmínky reklamace vad Zboží a uplatnění případných nároků ze záruky za jakost (byla-li poskytnuta).
2. Kupující může reklamaci uplatnit u Prodávajícího pouze následujícími způsoby:
1. Předáním Zboží osobně v provozovně Prodávajícího na adrese: Dušní 3, Josefov, 110 00 Praha 1. Další kontaktní údaje této provozovny, včetně její provozní doby, jsou k dispozici na webových stránkách Prodávajícího.
2. Zasláním Zboží Prodávajícímu na adresu: VOIX Audio & Cinema, Dušní 3, Josefov, 110 00 Praha 1.
3. Bližší podmínky pro uplatnění reklamace, poskytovatelů služeb a způsoby zaslání Zboží Prodávajícímu, které může Kupující za účelem reklamace Zboží využít, jsou dostupné na webových stránkách Prodávajícího.
4. Prodávající nepřijme reklamaci, která nebude uplatněna v souladu s reklamačním řádem. Jedná se zejména o reklamaci:
1. neuplatněnou v souladu s článkem 9.2; nebo
2. při které Kupující nevyužije podporované poskytovatele služeb anebo způsob zaslání Zboží Prodávajícímu v souladu s článkem 9.3.
5. Kupující je povinen k reklamaci předložit Zboží včetně veškerého jeho příslušenství a součástí a podrobně vymezit konkrétní vadu Zboží a sdělit kontaktní údaje Kupujícího.
6. Kupující je povinen při uplatnění reklamace doložit, že Zboží zakoupil u Prodávajícího (například předložením daňového dokladu nebo jiným prokazatelným způsobem).
7. Prodávající, popřípadě příslušný poskytovatel servisních služeb, provede pouze testování takových závad, které Kupující výslovně uvede. Jiné závady tedy nebudou testovány.
8. V případě reklamace kteréhokoli Zboží, které je chráněno zabezpečením přístupu (heslem, kódem apod.), je Kupující povinen zabezpečení vypnout, popřípadě Prodávajícímu heslo uvést při popisu závady. V opačném případě je Prodávající oprávněn reklamaci zamítnout.
9. Prodávající v případě reklamace Zboží umožňujícího ukládání dat neprovádí žádné zálohování dat nebo jejich obnovu, a nenese odpovědnost za zachování obsahu těchto dat, jejich ztrátu, poškození anebo zneužití. V některých případech může být nutné reklamované Zboží uvést do původního stavu (továrního nastavení). Prodávající proto doporučuje Kupujícímu tato data zálohovat, a z důvodu ochrany soukromí je před reklamací současně smazat.
10. Prodávající je oprávněn reklamaci zamítnout v případech, kdy Kupujícímu nenáleží práva z vadného plnění nebo ze záruky za jakost (byla-li poskytnuta) a dále v případech, kdy k poškození nebo závadě došlo v důsledku:
1. nesprávného užívání Zboží a jeho údržby (zejména při používání Zboží v rozporu s návodem k obsluze, technickými normami nebo dokumentací přiloženou ke Zboží);
2. vnějšího mechanického a elektrického poškození Zboží (včetně poškození způsobeného Kupujícím či vlivu přepětí v elektrické síti);
3. znečištění Zboží nad míru hygienické přípustnosti anebo bezpečnosti;
4. neodborného zásahu a úprav (zejména provedením změn, modifikací nebo oprav osobou, která k tomu není Prodávajícím či výrobcem autorizována);
5. softwarových anebo digitálních vad (včetně napadení škodlivým softwarem či použití neautorizovaného nebo nekompatibilního programového vybavení);
6. použití neoriginálního nebo nevhodného spotřebního materiálu; anebo
7. vyšší moci.
11. Reklamace ze strany Spotřebitele
1. Při uplatnění reklamace vydá Prodávající Spotřebiteli písemné potvrzení obsahující datum uplatnění reklamace, její obsah, požadovaný způsob vyřízení a kontaktní údaje Spotřebitele pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace.
2. Reklamace Spotřebitele včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, nedohodne-li se Prodávající se Spotřebitelem výslovně na delší lhůtě. Po marném uplynutí této lhůty má Spotřebitel právo od Kupní smlouvy odstoupit nebo požadovat přiměřenou slevu.
3. Prodávající nemá povinnost začít reklamaci řešit dříve, než mu Spotřebitel reklamované Zboží fyzicky předloží. Od okamžiku předložení reklamovaného Zboží počne běžet lhůta pro vyřízení reklamace.
4. Po vyřízení reklamace vydá Prodávající Spotřebiteli písemné potvrzení o datu a způsobu vyřízení, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace. Toto potvrzení je Prodávající oprávněn Spotřebiteli vydat jak v listinné, tak elektronické formě.
12. Reklamace ze strany Podnikatele
1. Prodávající není povinen vyřídit reklamaci do 30 dnů. Reklamace bude vyřízena v závislosti na možnostech daného poskytovatele servisních služeb. 
2. Podnikateli nenáleží úhrada nákladů účelně vynaložených při uplatnění práva z vadného plnění.
13. Postup po vyřízení reklamace
1. O vyřízení reklamace bude Prodávající Kupujícího informovat.
2. Kupující je povinen převzít si reklamované Zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů ode dne, kdy byl o vyřízení reklamace Prodávajícím vyrozuměn. Nepřevezme-li Kupující Zboží v této lhůtě, bude Prodávající oprávněn účtovat Kupujícímu poplatek za uskladnění Zboží ve výši 40 Kč denně.
   Nepřevezme-li Kupující Zboží ani do 4 měsíců ode dne vyrozumění o vyřízení reklamace, je Prodávající oprávněn Zboží na účet Kupujícího prodat a přijatou úhradu použít na úhradu poplatku za uskladnění, případně Zboží zlikvidovat.
3. Jestliže Kupující Zboží k reklamaci zaslal přepravní službou, bude Kupujícímu Zboží vráceno na adresu Kupujícího, nedohodnou-li se Kupující a Prodávající jinak.
2. ELEKTRONICKÝ OBSAH A LICENCE
1. Je-li předmětem Kupní smlouvy užívání jakéhokoli elektronického obsahu, je Kupující povinen při jeho užívání dodržovat také povinnosti vyplývající z příslušných právních předpisů upravujících autorská díla a duševní vlastnictví a konkrétních licenčních podmínek daného Zboží nebo Služby. Při porušení těchto povinností je Kupující povinen nahradit případnou újmu (ať již Prodávajícímu nebo jiné oprávněné osobě), přičemž porušení těchto povinností může mít rovněž trestněprávní následky.
2. Kupující je oprávněn užívat veškerý elektronický obsah a licence výhradně pro svou osobní potřebu, a nikoliv za účelem dosažení přímého nebo nepřímého ekonomického prospěchu. Kupující není oprávněn zakoupený elektronický obsah a licence kopírovat, rozšiřovat, rozmnožovat, půjčovat, vystavovat ani jiným způsobem sdělovat veřejnosti v rozporu s licenčními podmínkami daného Zboží či Služby anebo příslušnými právními předpisy, ledaže tak činí výhradně v nezbytné míře pro svou vlastní potřebu.
3. Poskytovaný digitální obsah je Kupujícímu přístupný buď jednorázově, nebo po dobu zvolenou Kupujícím, o které je Kupující informován v průběhu vytváření objednávky.
4. Kupující nemůže odstoupit od Kupní smlouvy o dodání digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, poté, co bylo započato s plněním. Kupující je v průběhu vytváření objednávky informován o tom, že má plnění započnout před uplynutím lhůty pro odstoupení od Kupní smlouvy, a že udělením souhlasu se započetím plnění zaniká právo Kupujícího odstoupit od Kupní smlouvy.
5. Technické a programové vybavení, které je nutné pro užití digitálního obsahu, je uvedeno u konkrétního poskytovatele digitálního obsahu. Kupující je povinen zajistit, že jeho technické vybavení, softwarové prostředí a internetové připojení splňují požadavky pro řádné užívání digitálního obsahu uvedené v popisu Zboží či Služby. Prodávající neodpovídá za nemožnost užití digitálního obsahu způsobenou nevhodným technickým vybavením na straně Kupujícího.
6. Tento článek Všeobecných obchodních podmínek se použije také v případě jakéhokoli elektronického obsahu, který Prodávající poskytl Kupujícímu bezúplatně (například jako dar).
3. DODATEČNÉ SLUŽBY
1. Nad rámec práv z vadného plnění, které náleží Kupujícím ze zákona, mohou být Kupujícímu za podmínek uvedených níže poskytnuty také následující dodatečné Služby:
1. záruka za jakost, kterou Kupujícímu ve vymezených případech poskytuje Prodávající nebo poskytovatel Zboží; anebo
2. dodatečné pojištění Zboží, které si může sám Kupující sjednat k určitému typu Zboží; prostřednictvím pojištění si lze sjednat také tzv. „prodlouženou záruku“, která je však jiným institutem než výše uvedená záruka za jakost.
2. Záruka za jakost
1. Nad rámec práv z vadného plnění může Prodávající ve vymezených případech poskytnout Kupujícímu také záruku za jakost.
2. Záruka za jakost se vztahuje na Zboží pouze tehdy, je-li to u konkrétního Zboží výslovně uvedeno (například v rámci popisu Zboží na E-shopu nebo přímo na Zboží) a trvá maximálně po uvedenou dobu.
3. Poskytnutí záruky za jakost může být Prodávajícím nebo dodavatelem Zboží podmíněno splněním určitých podmínek.
4. Kupující nemá právo ze záruky za jakost, způsobila-li vadu Zboží po přechodu nebezpečí škody na věci na Kupujícího vnější událost.
5. Vadu krytou zárukou za jakost musí Kupující vytknout Prodávajícímu ve lhůtě určené délkou záruční doby.
6. Kupující není oprávněn postoupit práva ze záruky za jakost třetí osobě.
3. Pojištění Zboží
1. Kupující si může k určitému typu Zboží sjednat službu dodatečného pojištění, přičemž tato služba se řídí výhradně příslušnými pojistnými podmínkami.
2. Bližší informace ohledně dodatečného pojištění jsou dostupné na webových stránkách Prodávajícího.
3. Odstoupí-li Spotřebitel od Kupní smlouvy, vzniklé pojištění Zboží od počátku zaniká.
4. Kalibrace obrazu
1. Prodávající poskytuje Kupujícím Službu zaměřenou na přesné nastavení obrazových parametrů zobrazovací techniky (kalibraci obrazu).
2. Bližší informace ohledně podmínek této Služby jsou dostupné na webových stránkách Prodávajícího.
4. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ A UKLÁDÁNÍ COOKIES
1. Osobní údaje poskytnuté Kupujícím v souvislosti s objednávkou jsou Prodávajícím shromažďovány, zpracovávány a uchovávány v plném souladu s platnými právními předpisy České republiky a Evropské unie, zejména pak s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Zpracování slouží primárně pro účely splnění Kupní smlouvy, plnění zákonných povinností Prodávajícího a k ochraně jeho práv a oprávněných zájmů.
2. Pokud Kupující při uzavírání Kupní smlouvy nebo registraci poskytuje osobní údaje svých zaměstnanců či jiných pověřených osob, prohlašuje tímto, že je oprávněn tyto osobní údaje poskytnout a že dotčené osoby byly o jejich předání Prodávajícímu řádně informovány v souladu s čl. 13 a 14 GDPR. Odpovědnost za splnění informační povinnosti vůči těmto osobám nese v takovém případě Kupující.
3. Kupující je povinen při uzavírání Kupní smlouvy či registraci uvádět vždy pravdivé, přesné a správné osobní údaje. Odesláním objednávky Kupující prohlašuje, že se seznámil se zásadami zpracování osobních údajů, které jsou zveřejněny na E-shopu a vztahují se především k uzavřené Kupní smlouvě a provozu E-shopu.
5. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÝCH SPORŮ
1. Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení případného spotřebitelského sporu z Kupní smlouvy. Subjektem, který je oprávněn mimosoudní řešení těchto sporů provádět, je Česká obchodní inspekce, IČO: 000 20 869, internetová adresa: www.coi.cz.
2. Veškeré vzájemné spory mezi Prodávajícím a Kupujícím, které nebudou vyřešeny mimosoudní cestou, řeší s konečnou platností příslušné obecné soudy České republiky.
6. DORUČOVÁNÍ
1. Kupující a Prodávající si mohou veškerou písemnou korespondenci, oznámení a dokumenty související s Kupní smlouvou vzájemně doručovat prostřednictvím sítě elektronické komunikace.
2. Kupujícímu může být Prodávajícím platně doručováno na elektronickou adresu, kterou uvedl ve svém zákaznickém účtu nebo kterou Prodávajícímu poskytl při vytvoření objednávky. 
3. Prodávajícímu je doručováno na kontaktní adresu uvedenou v úvodu těchto Všeobecných obchodních podmínek.
7. PRAVIDLA PRO OBSAH DISKUZÍ A HODNOCENÍ
1. Kupující přihlášení přes zákaznický účet jsou oprávněni publikovat recenze či hodnocení v sekci „Hodnocení“ nebo přispívat diskuzní příspěvky do sekce „Diskuze“. Jednotlivé sekce jsou vedené pro každý produkt samostatně. Při vytváření recenzí, hodnocení či diskuzních příspěvků jsou Kupující povinni dodržovat tato pravidla:
1. je zakázáno zveřejnit obsah, který je hanlivý, urážlivý, diskriminační nebo jinak nezákonný, tedy v rozporu s platným právem České republiky a Evropské unie;
2. je zakázáno šíření dezinformací, nepravdivých tvrzení a falešných recenzí;
3. zveřejněný obsah nesmí porušovat autorská práva ani jiná práva duševního vlastnictví třetích stran;
4. recenze nesmí být reklamou nebo skrytou reklamou; a
5. uživatelé nesmí publikovat informace, které lze považovat za osobní údaje třetích osob bez jejich souhlasu.
2. Kterýkoliv přihlášený návštěvník E-shopu je oprávněn nahlásit nezákonný obsah v sekci „Hodnocení“ anebo v sekci „Diskuze“ následujícím způsobem:
1. oznámení se podává některým z následujících způsobů: (i) zasláním e-mailu na výše uvedenou adresu; (ii) vyplněním kontaktního formuláře; nebo (iii) prostřednictvím tlačítka „Nahlásit obsah“;
2. oznámení musí obsahovat (i) odůvodnění oznámení; (ii) přesnou URL adresu pro identifikaci konkrétního příspěvku, recenze nebo hodnocení nebo jiný přesný popis umožňující nezákonný obsah jednoznačně nalézt a identifikovat; (iii) identifikaci oznamovatele; a (iv) prohlášení oznamovatele, že se v dobré víře domnívá, že informace obsažené v oznámení jsou přesné a úplné, a že nahlašovaný obsah je skutečně nezákonný.
3. Prodávající po obdržení oznámení zašle oznamovateli (i) potvrzení o přijetí oznámení; (ii) bez zbytečného odkladu posoudí, zda je nahlašovaný obsah zákonný či nikoliv; a (iii) informuje oznamovatele o přijatém rozhodnutí, tedy zda byl obsah shledán nezákonným, jaká opatření byla přijata a jaké případné další prostředky nápravy má oznamovatel k dispozici. Oznamovatel se může proti rozhodnutí Prodávajícího bránit buď (i) podáním stížnosti přímo u Prodávajícího v rámci jeho interního systému vyřizování stížností; (ii) mimosoudním řešením sporu u certifikovaného subjektu; nebo (iii) soudním přezkumem. 
4. Autor nahlášeného obsahu bude Prodávajícím informován o důvodu, proč byla u jeho příspěvku omezena viditelnost, resp. proč byl smazán, o přijatém opatření a jeho důvodech, má právo se k němu vyjádřit a poskytnout doplňující informace ještě před přijetím opatření nebo bezprostředně po něm, umožňuje-li to situace. Po přijetí opatření může autor využít opravné prostředky uvedené výše.
8. OSTATNÍ PRÁVA A POVINNOSTI
1. Pokud dojde ze strany Kupujícího k porušování Kupní smlouvy anebo těchto Všeobecných obchodních podmínek tím, že Kupující opakovaně nepřevezme zásilku, neuhradí kupní cenu, nadměrně či účelově zneužívá práva na odstoupení od smlouvy, neoprávněně čerpá slevové poukazy, uvádí lživé nebo zavádějící údaje nebo jiným obdobným způsobem hrubě porušuje své povinnosti, bude Prodávající oprávněn, v závislosti na okolnostech případu, přijmout některé nebo více z následujících opatření:
1. zrušit objednávku Kupujícího nebo odstoupit od uzavřené Kupní smlouvy;
2. zrušit zákaznický účet Kupujícího;
3. uplatnit vůči Kupujícímu právo na náhradu škody; anebo
4. neumožnit Kupujícímu další nákupy na E-shopu.
2. Jestliže Kupující převede vlastnické právo ke Zboží, je povinen o tom bez zbytečného odkladu informovat Prodávajícího. V opačném případě k němu bude Prodávající nadále přistupovat jako k vlastníkovi zakoupeného Zboží.
3. Kupující, který je Podnikatelem, na sebe přebírá nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 Občanského zákoníku.
4. Kupující, který je Podnikatelem nemá nárok na náhradu škody, která byla způsobena vadným Zbožím ve smyslu § 2943 Občanského zákoníku, při montáži nebo instalaci Zboží či jakkoli jinak v příčinné souvislosti se Zbožím.
5. Prodávající není ve vztahu ke Kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1820 odst. 1 písm. m) Občanského zákoníku.
9. ZÁVĚREČNÁ UJEDNÁNÍ
1. Veškeré spory vzniklé z Kupní smlouvy nebo v souvislosti s ní (včetně sporů týkajících se mimo smluvních závazkových vztahů vzniklých v souvislosti s ní a sporů týkajících se její existence, platnosti či ukončení) budou výlučně rozhodovány příslušnými soudy České republiky.
2. Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce.
3. Uzavřená Kupní smlouva včetně Obchodních podmínek je archivována v souladu s právními předpisy za účelem jejího splnění a za dalšími účely vymezenými v zásadách ochrany osobních údajů interním systému Prodávajícího a není přístupná třetím osobám.
4. Pokud vztah založený Kupní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, sjednávají Kupující a Prodávající, že se tento vztah řídí právním řádem České republiky. Tímto ujednáním o volbě rozhodného práva však není Kupující, který je Spotřebitelem, zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu státu jeho obvyklého bydliště, od nichž se nelze smluvně odchýlit, a jež by se v případě neexistence volby práva jinak použila ve smyslu čl. 6 odst. 2 nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 ze dne 17. června 2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (Řím I).
5. Kupující a Prodávající vylučují aplikaci Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG), a to s odkazem na její čl. 6.
6. Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou platné a účinné od [2.7. 2027].